| 物业管理给了住户什么？ |
作者：佚名 文章来源：不详 点击数： 更新时间：2005-7-15  |
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现在新建的楼房小区都有了物业管理，物业管理也是近年来新兴的行业，在以前，除了大厦有物业管理，小区里的物业并没有完善起来，随着社会的不断发展和进步，物业管理逐渐进入寻常百姓人家。
物业管理者必须具有人情味服务、诚信服务和依法办事。人情味服务还不尽完美，有的物业管理人员服务意识特别的差，不仅不给户主办好事，还一概推托责任，实在跟卖房时的态度相比差之甚远，根本就不体验住户的困难，上门收费积极，给住户办事拖拖拉拉。
“小区是我家，搞好管理靠大家”。这是去每个小区都能看到的一句话，如果物业管理人员能把工作中的每个细节做好，首先使自己在工作中充满热情，这样对物管公司都是很好的收益，如果不依法办事，以一种生硬的态度办事会使业主怒怨，说不定还会吃官司的。
没有诚信服务的物管公司是不能够长久生存的，会使物业管理公司产生危机感，企业或小区就会出现物业费拖欠而产生矛盾。服务质量低劣，不履行承诺，这就会使更多的业主产生不满情绪，使他们也加入到拒交物业费的行列，从而产生恶性循环。
必须依法办事，加强法制意识。这样发生纠纷的可能性会大大地减少。从业主的角度考虑：业主最终希望物管公司能带来更好的服务，当然不希望发生纠纷。
我国物业管理业已走上了法制化道路，必将推动、引导和规范物业管理这一朝阳产业，使物业管理业不断发展壮大，为社会做出更大的贡献。
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