小区物管公司一夜“消失”,小孩居然当起保安。
本报清远讯 (记者曹菁摄影报道)一夜之间,物业管理公司人员消失得无影无踪,令小区居民感到惶恐不安,无所适从。昨天上午,清远市有490多户住户的第一城居民小区因为物业管理公司忽然“蒸发”,十多名保安及行政管理人员集体踪影全无,不得不由业主委员会暂时接过小区的管理权,派住户代表充当起临时保安值班。据悉,这是清远首起物业管理公司擅自撤离小区的事件。 业委会主任成看门“大将军”
“小区物业管理公司办公室内的电脑、复印机、财务账簿等物品与资料已经被人连夜搬运一空,我们不得不向当地派出所报案求助。”小区一居民如是说。昨天下午,记者来到该小区时,发现物业办公室、门卫室、监控室的门岗均已人去楼空,替代的是小区内的住户代表在看守着小区的大门。业委会的一位陈姓副主任说,他们正紧急召集业主们商讨对策,准备聘请广州一家物业管理公司来接手小区的物业管理工作。
“保安走了,只好由我来暂时看大门。”业委会一位老者已在小区门口站了半天。下午1点多,他才刚吃上几口午饭就赶来岗亭,放行出入小区的大小车。他说:“今天凌晨3点多,有居民发现小区岗亭的保安全部不见了,急忙向业委会报告,结果才知道物业管理办公室连夜被人搬空。
业委会早欲换物管
一名业委会成员告诉记者,原物管公司是由开发商一手请进小区的,自业委会2003年11月成立以来,一直未与物管公司签过任何合同,而业主对小区的居住环境越来越不满意。“小区内车辆越来越多,卫生状况也每况愈下,居然连省卫生检查也无法过关,此外物业管理公司对业主要求公开财务收支情况、向发展商索取住户土地使用详细资料等要求至今未能实现,因此我们多次开会要求向社会公开聘请新的物业公司。”业主委员会的王先生说。
本月11日,在绝大多数业主赞同下,业主大会召开选聘会,广州一家物业管理有限公司以高出原物管公司20多票的优势成为选聘对象,业委会主任黄先生称,原物管的经理曾答应完成资料移交工作才撤走,但昨天物管却突然消失了。
为尽快还小区居民一个安全稳定的居住环境,业委会打算暂时从其他小区借调几名保安人员过来。在往后几天里将与当地主管部门及律师进一步协商解决办法。
责任难定协商为主
业委会曾经致电物业公司的黄经理欲讨说法,但未得到合理的解释。
眼前这个“烂摊子”令小区居民和将进驻的物管公司陷入为难的境地。
一位律师认为,因目前的法律条文对物业公司的违约责任没有明显界定,业主要维权比较困难。尤其是早期由开发商操办的物业公司,常对居民规定种种义务,但很少对物业公司本身的责任作出明确规定。他表示,业主对物业公司不满意,可向聘请这一物业公司的开发商提出意见,督促改进,另一个途径是另聘物业公司。就第一城小区来说,前一个物业公司突然撤离显然不妥,该公司应对下一个物业公司履行正常的交接程序。
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